発送・返却について

前日に届きますか？

はい。
延着防止の為、余裕をもってレンタル日前日の15時までに届くよう手配しております。
万が一、15時までに届かなければ何かトラブル等考えられますので、15時30分までにご連絡をお願いします。

ただし、天候状況や配送トラブル等に巻き込まれてしまった場合、レンタル日1日目の正午までのお届けとなってしまう場合もございます。
この場合でも、レンタル日1日目の正午まではレンタル料金は発生していません。
レンタル料金が発生する「レンタル日1日目の正午」に間に合わない事態を極力減らすための、前日お届けですので、ご理解いただけますと幸いです。

レンタル日の設定でお悩みの方は、どうぞお電話でご相談くださいね！

TEL：027-289-6080　
営業時間：9時30分～17時
休日：日祝休・季節により土曜休有・夏期/冬期休暇有

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沖縄や離島は発送していただけますか？

申し訳ございません。沖縄県や離島への配送は現在承っておりません。

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時間指定はできますか？

時間帯指定は承っておりません。

佐川急便は原則として時間帯指定は承っておりません。
但し、一部地域の状況・ドライバーの運送状況により配達時間帯のご希望を受けてもらえる場合もあります。

ですので、弊社ではドライバーと直接ご相談頂くことをオススメしております。

出荷後にお客さまへメール又はFAXにて「送り状NO」のご連絡をさせて頂いてます。
お近くの佐川急便へお電話して頂きまして配送状況の確認やお時間のご相談をお願いします。

お電話の方が直接ご相談できますので、オススメですが、
忙しいという方は・・・

各運送会社HPでも配送状況の確認も出来ます。

» 佐川急便ＨＰはこちら
（佐川急便公式HPへジャンプします）

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集荷の予約はどうやってすればよいですか？

返却日前日17時までに、お近くの佐川急便へお電話で集荷の依頼をしてください。
「○月○日の▲時に☓☓☓（住所）へ荷物の集荷をお願いします。」と伝えてください。

出荷予約地域別　佐川急便の電話番号一覧はこちら

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集荷の予約を忘れてしまいました。どうしたらよいですか？

レンタル最終日の18時30分までに佐川急便の営業所へ直接持ち込んでください。
コンビニなどの取次店では対応できませんのでご注意ください。

レンタル最終日の18時30分までに佐川急便へ渡せなかった場合には・・・
延滞金が発生してしまいます。

集荷のご予約は忘れずにお願いしますね。

※集荷の予約をしたのに佐川急便が集荷に来なかった場合には
延滞金は発生いたしませんのでご安心ください。

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餅つき道具を冷ましてから梱包と書いてありましたが、どの位で冷えますか？

コンロやカマドなど、火を扱う商品は、約1時間ほど冷ましてください。
（季節などにより時間は前後します。目安としてお考えください）

冷まさずに梱包をしてしまいますと、梱包材が溶けてしまいます。
また、火傷の恐れもございます。
きちんと冷ました状態で梱包をお願いします。

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15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。

レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。

予約は先着順です。大好評にて予約殺到中。

毎年キャンセル待ちになってしまって、

大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。

ご予約は1年前から出来ますのでお早めに！

お電話の前に必ずこちらをクリックしてください。

ご予約フォームはこちら

営業日15時までのご注文で即日出荷可能

ご予約フォームはこちら

ご予約・お見積依頼・お問合せはお電話でも承ります
電話線は10回線あります。呼び出し音が鳴れば、お待ち頂ければ必ず繋がります。

↓こちらを押すとお電話できます↓

027-289-6080

027-289-6080

受付時間：9時30分～17時
休日：日祝・季節により金土休有・夏期/冬期休暇有

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※北海道・九州は送料別途